‧美國線上-時代華納公司（AOL Time Warner Inc.）－以本身的競爭優勢結合新興科技作為整合行銷 之核心策略
‧戴爾電腦（Dell）－藉由新興科技落實其創新的行銷觀念
‧台灣花旗銀行－經營亞洲最大的電話理財中心
‧新光人壽－以建置小型CTI（Computer Telephony Integration）客服中心，擴增客戶服務管道
‧行遍天下會員服務中心－藉由客服中心為車主提供一套「人、車、生活」三位一體的完整服務
‧泛亞電信（TransAsia Telecommunications）－運用電腦電話整合式客服中心提升顧客滿意度
‧太平洋崇光百貨（Pacific Sogo Department Store）－整合實體行銷與數位資料提供顧客更多消費樂趣與時尚資訊
‧華信安泰信用卡公司（Aetna Shopac）－藉由執行顧客關係管理週期化以提升對顧客智識的掌握
‧聯合航空－以「Mileage Plus」計畫提升顧客忠誠度
‧台灣HelloAsia－從「積點回饋網站經營者」延伸為配套解決方案提供者
‧匯豐銀行－以加強品牌、服務及產品三項要素執行顧客忠誠度行銷
‧昇陽（Sun Microsystems）－透過企業內部一對一行銷網站提升企業整體競爭力
‧美國航空公司（American Airlines）－運用資訊科技執行一對一網路互動行銷
‧蕃薯藤數位科技（YAM.com）－從人文社會觀點出發提供特定族群網路資源服務
‧勝網（CNET）－以全方位的媒體運用強化一對一行銷之入口網站的市場定位
‧ChemConnect－以WCX網站進行化學產品之全球線上交易
‧NextCard Inc.－以客製化一對一服務，成為全美領導品牌的網路信用卡公司