本書教你運用創新的方式來做傳統行銷、網路行銷、客戶推薦與建立個人品牌，是你從事行銷事業不可或缺的工具書。
根據美國小型企業管理局（SBA）統計，服務事業有90%會在五年內倒閉，原因不在於產品與服務，而是他們極度排斥傳統的行銷與銷售。其結果是，挫折、孤立和負擔沈重的企業主，根本不知道有完全不同、高度成功的行銷與銷售法可供選擇。這套不同的方法就在本書的章節中。
「預約滿檔」是麥可?伯特已經證實極具成效的客戶創造系統。事實上，採用這套系統的企業主有93%說，單是第一年他們的總客戶數就增加34%，營收則增加42%。
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