Apple、Google、Nike、Steelcase、Target為什麼能夠領先同業，站穩龍頭地位？
關鍵就在於掌握了使用者經驗，
成功開發出深受消費者喜愛的創新商品與服務！
本書集結了美國IIT設計學院師生的實作案例，透過提供系統化的實用工具和方法，讓您規劃並定位出成功的新產品。
在前期規畫時，按照7大模式分析目前的想法落在哪一階段，並採用作者提供的思維與方法來探索與規劃，不論您是設計師、研究人員、創業者或是管理階層，都能從書中學習，並用其來進行規劃、建立架構，從中採用最正確的決策。
設計發想圖像化──
劃分成4大象限，7個面向，方便分析目前的想法落在哪一個階段。
非單向結構──
設計模式並非線性進行，而是可重複進行，直到找出最佳的創新方案。
可遵循的方案──
以作者輔導案例為依據，提供實際解決方案，可立即拿來套用。
本書特色
■掌握最佳使用者經驗UX，打造成功的創新商品與服務
■4大原則 X 7大模式 X 35種思維
■集結美國IIT設計學院師生的實作案例