流通業趨勢
在整個產業體系中，與人們關係最密切的就是零售業了，百貨公司新開幕或連鎖店推出特價活動，都會吸引大批人潮前往光顧，因此零售業的動向，已漸成為現代人生活中的一部分。隨著國人生活指數提升，對生活的要求也不再是「量」的豐富，而是追求「質」的滿足；零售業所扮演的角色也就不再是單純的「商品供應者」，而必須進一步提供「顧客教育」、「生活提案」的多重服務功能。
由於流通業的範疇貫穿產業流通的上、中、下游，尤其是消費性商品的流通更是涵蓋製造、批發、零售各領域，所以期間任何一層關係產生變化，必將引起這些機能間的互動。這幾年便利商店連鎖化的發展，不但形成傳統雜貨店的巨大壓力，便利店業者的採購也逐漸不依賴批發商而直接找上製造商，引發了部分批發商的存在危機；其他如折扣量販店、倉儲批發業、物流配送中心等的興起，更為流通市場帶來更多的變數，台灣的流通業可說是已進入流通革命的時代。
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