筆者將其從事零售業十餘年來的經驗公開，特別是有關經營中小型零售業相關的店面設計、人員採用、訓練、採購談判、商品分類、商品裝飾、廣告促銷及電腦化有效率經營等方面整理出來給讀者，做為參考、學習他人成功經驗的榜樣。
