一九六二年,沃爾瑪建立了第一家連鎖店;一九七O年,沃爾瑪建立了第一家配送中心。從此,他走上了快速發展之路。
冰凍三尺,非一日之寒。沃爾瑪從一家不起眼的小雜貨店,發展成為當今世界上最大的零售企業,必定有其獨特的經營之道。
沃爾瑪經營之道的核心,是其一貫堅持的企業文化。科特勒認為,沃爾瑪注重創新、提倡勤儉、全心全意為顧客服務的文化,是促使公司成就斐然的重要原因。
本書以經營管理課堂的模式,來展現沃爾瑪的全部管理精華。全書共11堂課,能讓你在較短的時間內,獲取大量關於沃爾瑪的基本情況,和現代企業管理理論的知識。
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