「宅急便」
戰前日本第一的貨運公司，因長程貨運起步太晚、多角化經營失敗而陷入困境。
小倉昌男亟思拯救大和運輸利潤下滑的危機，決定由B 2 B 的商務貨運市場，轉向C 2 C 的個人宅配市場。秉持「提供服務就能創造市場」的決心，全盤規劃商品化及事業化所有環節，激發員工自發性，並與行政機關就不合時宜的法令進行抗爭，終於開發出「宅急便」這個改變日本人生活的新事業，並將大和運輸帶入企業的第二春......
當代經營者中最值得尊敬的小倉先生，實行力令人敬服，閱讀本書能讓人從心底生出勇氣。而「邏輯思考」與「高度倫理觀」是經營者不可或缺的特質。
作者簡介
小倉昌男
1924年12月13日出生於東京，1947年畢業於東京大學經濟學系。1948年進入父親小倉康臣經營的大和運輸株式會社，1961年任董事，1971年接任社長，1987年就任董事長。1991年轉任董事顧問，1993年因意識到企業危機，復任董事長。在開發宅急便的過程中，曾與交通、郵政當局抗爭，以積極緩和管制的「實行者」聞名，曾擔任日本行政改革審議會委員。
1993年小倉昌男將個人持有的大和運輸三百萬股股票中，提出兩百萬股（當時市價總值相當於二十四億日圓）設立大和福利財團。1995年再度辭任董事長，完全退出大和運輸的經營陣容，專心擔任大和福利財團理事長一職，目前以義工身份協助殘障人士自力更生。
本書為小倉昌男第一本、也是唯一一本完整披露宅急便創業歷程的著作。
譯者簡介
劉鳳玉
1994年畢業於東京國際大學商學部經營情報學科，現為特約譯者。
