你說話的時候是誰在聽呢？
如果你說了傷人的話，他們會傷心喔！
你說話的時候，家人、朋友、老師，還有其他許多人都會聽見，
大家喜歡聽你打招呼、說故事、唱唱歌，
但是不喜歡聽到你說傷人的話，因為傷人的話會傷了大家的心。
說話之前先想一想，在說出傷人的話之前，先把這些話藏起來；如果不小心說出口了，要記得說「對不起」！
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書中附有給家長及照護者的建議，除了可以和孩子一起閱讀這本溫暖可愛的書，一起學習成長，家長及照護者也能依照建議，處理孩子的情緒問題。
教導孩子認識自己的情緒，也要注意別人的情緒：「你覺得他聽到了這句話，是開心還是傷心呢？」
●注意孩子說話的語氣，有沒有表達出生氣或難過的感覺？
●孩子傳達心情的時候，你是否注意到了呢？
●孩子是否知道什麼時候該說「請」、「謝謝」、「對不起」？