本書共分四編。
第一編（1～6章）為「公共關係的理念」，介紹公關的理念、成長過程、專業化的條件等。
第二編「公關作業的程序與法律」（7～11章）， 包括瞭解事實真相、公關規劃、計劃的執行和評估，及公關作業的法律。
第三編「公共關係的應用」（12～17章），包括內部群眾關係、社區關係、公共事務與政府關係，以及大學、非營利事業、休閒服務業的公關。
第四編「公共關係工具」（18～22章），包括可自行控制傳播媒體的利用、公共關係文字工具的處理、視聽設備的應用等，這些完全屬於技術層面。