提昇組織績效
「組織」一詞的觀念暗示了一組實體或有共同目標的要素聚合在一起。我們經常在各種況中使用這個名詞，以此類推、強調、解釋或描述一種聚合。為了提昇這個我們稱之為組織的聚合，我們必須瞭解它，知道它的現狀，以及我們所期望的模式。
接下來，我們即開始一連串經過確認的過程，也就是將機構從現況，改變為我們期望的模式。有個普遍的默契：這個結果就是主客滿意，因為滿意是生存的必要條件，我們都很清楚如何才能生存。
這本書為有志於學習並應用正確管理原則的心理衛生社會服務機構，提供他們基本的參考與指導。除了基本理論之外，作者將如何實施品質的程序呈現出來，舉例說明重點，包括一個完整的個案研究，以幫助機構學習品質提昇的團體過程。
相信讀者在看完這本書後，您可能以全新的角度，看待機構中的焦點、部門、單位、生產力、文化、利潤、整合、案主、權力、改變、策略性計畫，以及領導。讓我們一起體驗這本書的過程。並得到很大的收獲。
譯者簡介
劉曉春
學歷／密西根州立大學社會工作碩士
經歷／台中市生命線協會社會工作師、台灣大學城鄉規劃研究室規劃員、東海大學學生諮商中心專任輔導老師、國立中興大學學生輔導中心兼任輔導老師。
現任／財團法人基督教宇宙光全人關懷機構
相關研究和著作／社會團體工作（民國８６）、大學生異性關係中權力內涵之初探（民８６）。
$ 153 元
原價 180
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