「志工銀行」是一個概念，期能建構人力資源平台、公共服務媒合平台、交換平台，作為志工得以永續服務發展的機制。
自有人類以來就有社會互助模式，例如農忙時鄰里的交工、社區守望相助，而透過新的交換平台，人們可以在社區、社群，以公共服務，彈性交換現在或未來可能的服務、物資或金額的需求；而這種社會貨幣的推動核心，就是人與人的信賴感──信賴志工銀行的機制、信賴未來的志工，因此，願意為提升未來的幸福灌溉、耕耘、種福田，這就是「志工銀行」的理念。
透過推展「志工銀行」的概念，建構人力資源、媒合、交換平台，為自己種一畝福田。這種創新的模式，是解決台灣邁入高齡化、少子化社會問題的良方。期許「志工銀行」可以在台灣順利啟動、運作，共同營造一個全民參與、互助合作的幸福社會。
