第一章 後泡沫世界
「網路商業泡沫訓練出一整代年輕企業家。他們眼看著企業起高樓,眼看著樓倒了,自己勉強脫身。他們現在才三十二、三歲,整個事業生涯還待發展。我覺得我們已塑造出五十年來最偉大的企業家世代。」──沙佛(Saffo)
「我的看法是這樣的:一九九四至二○○○年是這股長波的初步興盛擴展期;二○○○至二○○二年是推動這種經濟擴展的科技邁向新階段的過渡期;二○○三至二○○八年將是另一個全球各地經濟和生產力急遽成長的時期。」──凱斯(Cass)
「在商業上,重要的不只是行動。對於接下來將出現什麼情況,難免有各種假設,而這些假設彼此之間的相互作用,也很重要。」──亞瑟(Arthur)
「有一件事我還沒有想通,那就是如果你創造出一種理想的全球經濟模式,那麼只讓少數專家製造我們需要的東西,並讓他們把這些東西運到有需要的地方,還是讓許多地方自己製造這些東西,哪一種做法比較合理?」──凱利(Kelly)
「經濟實在是我們身處的重大危機的根本。在我看來,這一點最明確的證據就是富者愈富,貧者愈貧。問題在於,現在到底有沒有人在把舵?我是指企業人員。」──史密斯(Smith)
我們從經濟和財務這個大家熟悉的領域,開始探討企業的新天地,這顯然也關係所有企業的存亡,而且向來就非常受注意。這個領域的重要性不會稍減。事實上,未來十年全球經濟和財務系統的狀況,會協助定義更廣大的景象。例如,與經濟低迷不振相比,經濟如高度成長,把繁榮富足散播到更多地方,會為政治和社會革新製造非常不同的基礎。同樣的,經濟全球化的形態和方式,對未來十年的地緣政治和文化氣氛也會產生重大影響。
由於過去幾年經濟動盪不安,因此在探索未來之時,對最近和當前情況加強瞭解,也大有幫助。許多奇才網成員談到網路商業潰敗、股市崩跌,以及隨後而來的全球經濟成長減緩,並仔細分析箇中原因和影響。這些見解呈現在本章第一部分:「新經濟究竟怎麼了?」
瞻望未來十年,全球經濟的長期潛力和方向,將受到一些非常重要的問題影響。一些奇才網成員辯稱,由新科技和全球化推動的根本經濟動力仍然非常強勁,並將繼續一九九○年代末期中斷的經濟榮景。經濟史學家凱斯的徹底研究結果,成為這種論點的主要依據,而其要點形成本章第二部分:「回到正軌。」
但是,經濟學家亞瑟用一些有關經濟預測的審慎評論,平衡這種樂觀立場。他提醒我們,未來基本上是無法預測的,而這有部分是因為未來是人類所有作為共同造成的結果,而我們是根據自己預期下一步會發生什麼情況來做事。許多經濟參與者都根據自己認定的假設來行事,而我們不可能知道這些作為彼此之間複雜的交互作用會造成什麼樣的結果。亞瑟強有力的論點形成本章第三部分:「無法避免的不確定。」
其他奇才網成員彷彿在印證亞瑟的理論,猜測全球經濟可能呈現與以往非常不同的發展軌道。例如,我們可能看到極度解除中央管制,或是遠更為融合一致的全球經濟體系。美國下一波重大的經濟榮景,可能由生物科技領導,而且這個過程對國際貿易的需求會大為減少。企業擾動也可能很快就會被冗長的統合期,以及整個企業形成鎖定狀態所取代。這些誘人的展望將在「眼前的新方向?」部分探討。
全球經濟和財務系統,正反映日益顯著的社會和和地緣政治問題,而向我們提供寶貴意見的一些智士,在本章最後一部分就此提出一些問題,特別是有關當前新經濟紀元的貧富差距問題。我們把這個部分稱為「重新架構挑戰」,這個部分也形成本書反覆出現的重要主題。