良好之服務水準是吸引民眾搭乘公共運輸服務的關鍵,研析如何利用資通訊科技所蒐集之資料進行公共運輸管理,已是世界各國提升公共運輸服務水準的共同趨勢。本案透過公車動態資訊和電子票證資料的結合,發展推估客運路線乘載人數之方法,並透過信令資料和相關運具移動時空軌跡的的比對,分析人流起迄和所使用的運具,以這些資訊為基礎,本研究提出相關的分析模式,可以分析公共運輸供需的缺口。本研究以高雄市與花蓮縣為測試場域,透過所產製的資料,驗證確實可以達到預期的目標。