滴水穿石:成功在於水的堅持 | 拾書所

滴水穿石:成功在於水的堅持

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大學畢業後就投入謢理工作,因態度熱忱、工作表現傑出,年紀輕輕就晉升為護理部督導,加上先生是醫師的緣故,以為會在這行業待到退休。直到有一回,兒子因感染輪狀病毒,她向保險公司申請理賠並和業務員多次接觸後,才驚覺對投保內容的了解是如此的薄弱,而業務員的資訊也不夠完整,甚至得不到應有的理賠與援助。心想,若像自己這樣擁有專業醫療背景的人,都會有求助無門的時候,更何況是其他人?

因懷有南丁格爾那種想幫助人、服務人的精神,三十五歲那年,作者毅然決然辭去護理督導的工作,隨即進入壽險公司,不但得不到身旁親友的支持,還招來許多異樣眼光。從一個對壽險一無所知,不知去哪裡找客戶的初階行銷人員,二十年後的今天,變成了帶領兩個通訊處的處經理,她已栽培了無數高階主管,單位年營業額破兩億,一路走來,無所畏懼,所謂成功的真理,就是「簡單的事,重複做」,因為天底下沒有不勞而獲的事。

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