一次搞定
人生中的錯誤,你要如何避免或補救?
歷經工業時代、電腦時代以及資訊時代的洗禮後,人類具備諸多萬全的技術,用以鎖定、偵測與修正機械的錯誤。但是,當人類在全力專注於這個方向的同時,卻疏忽掉了大部分的錯誤不是由於機械故障,而是人員的疏失。
在《一次搞定》中,將一些實例、問題討論與檢查表格來增進讀者對錯誤敏銳的認知。閱畢本書,將有助於減少判斷與思維上的錯誤、改善記憶、認識錯誤的類型、主管人如何運用不怨天,不尤人的原則,減少在決策行動與品質控制等方面的缺失。、
作者簡介
傑拉德˙奈倫堡
曾與富比士譽為「談判訓練之父」,與名列華爾街日報所稱「八名智者」之一。還曾著有《談判的藝術》與《如何閱讀一個人如一本書》等書。
譯者簡介
陳淑珠
台大中文系畢業,美國密西根州立大學大種傳播碩士。