不論到哪一國,觀光、旅遊、商務、外交等等,一定要做三件事:住飯店、上餐廳、說英語,本書的內容就統括了這三樣。
所以,如果您是:
要成為出飯店服務管理人員;
餐飲業老闆、經理、服務人員;
服務業的從業人士;
可能出國觀光、洽公的人士;
有志於將來從事於觀光服務業相關行業的青年學生;
本書都是您最佳的選擇。
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