「企業面臨的真正挑戰,不在於技術的變革,而在於技術的管理。」
一如管理大師杜拉克在本書中一再傳達的觀點,技術變革無所不在,但它發生時往往也出乎人意料之外。1520年代沒有人預料到,活字版印刷會衍生出通俗的戲劇;1820年代也沒有人想得到,蒸汽引擎的問世會影響到電報、公共衛生或攝影術的誕生。新技術的出現,往往能創造新產業與新制度。類似的例子不勝枚舉,包括郵政系統、投資銀行等,也都是在意外之處崛起。
每逢一項重大新技術誕生,也都淘汰了許多當時的企業,同時創造了更多新的企業。最重要的是,每一項技術創新都迫使既有的企業自我改造,促使他們學習如何管理新的技術。
因此,面對詭譎多變的技術變遷,現代企業要想永續經營,除了求新求變之外,還有一項更重要的課題,那就是要學會管理創新。
一如管理大師杜拉克在本書中一再傳達的觀點,技術變革無所不在,但它發生時往往也出乎人意料之外。1520年代沒有人預料到,活字版印刷會衍生出通俗的戲劇;1820年代也沒有人想得到,蒸汽引擎的問世會影響到電報、公共衛生或攝影術的誕生。新技術的出現,往往能創造新產業與新制度。類似的例子不勝枚舉,包括郵政系統、投資銀行等,也都是在意外之處崛起。
每逢一項重大新技術誕生,也都淘汰了許多當時的企業,同時創造了更多新的企業。最重要的是,每一項技術創新都迫使既有的企業自我改造,促使他們學習如何管理新的技術。
因此,面對詭譎多變的技術變遷,現代企業要想永續經營,除了求新求變之外,還有一項更重要的課題,那就是要學會管理創新。