做對決斷! | 拾書所

做對決斷!

$ 425 元 原價 500
本書要談一個最攸關組織與個人命運的問題,為什麼有些人做的決定總是比較好?

潛心研究領導學逾三十年、著有超過三十本以上商業重要書籍的「領導學之父」華倫.班尼斯,與曾任職奇異、殼牌石油及福特汽車內部領導專家的提區,在五年前曾到奇異的傳奇經理人威爾許夫婦的自宅中閒敘,威爾許與他們暢談了他在奇異期間尋找人才、處理危機的各種領導作為得與失,而其中牽動出的深刻話題;促使這兩位專家企圖找出一個最難以研究的答案: 


那些比較傑出的決策者背後,是否有什麼普世應用的高成功率準則或工具?

在長達五年的研究寫作過程中,班尼斯與諾爾訪談了上百位成功CEO與機構決策者,找尋成功領導的最佳心智,同時也真正淬煉出近代新興的決策科學技術;最後,他們把這本書的主題定義為「決斷」,而非過去諸多商業文獻中泛泛之談的「聰明決策」或「偉大的領導者直覺」。

本書將會提出一個「做對決斷」的完整思考與行動架構,學會這個架構中「如何定義問題、找尋資料、抓緊時程、修補錯誤到最後監督貫徹目標」的整體知識,每個領導者都將能做好現代組織中最重要的三大決斷:人事決斷、策略決斷、危機決斷。

除了實證可行的方法外,本書最特別之處則在於有許多新穎的觀點,以及飽含組織興衰血淚的豐富決策故事,兩位領導先驅將為本書讀書們開啟一扇「長期做出高品質決策」的成功之門:

人事決斷:
菲奧莉納是惠普著名的「錯誤人事決斷」,當初惠普的董事會犯了什麼樣的錯誤,以致選錯了帶領公司轉型的執行長?

策略決斷:
奇異家電曾經推出一款更省能、製造成本更低的電冰箱,但上市後卻發現這種冰箱故障率奇高;威爾許後來便下令全部換新並停產。在推出這款電冰箱上市前夕,奇異家電部門犯了什麼錯誤,以致這個決策根本注定要失敗?

危機決斷:
2005年,禽流感警訊揚起,而時任百勝餐飲集團CEO的諾華克面臨了一個危機,他旗下的肯德基在中國市場第四季一下子業績就掉了20%,他如何讓中國民眾知道販賣高溫熟食的肯德基不會傳染禽流感?或者諾華克該讓肯德基轉賣別的食品嗎?

你知道急診室裡的「分流檢傷護士」(決定那些到院病患優先搶救、那些等候的護士)每天都在做攸關人命的決斷,訓練這些護士背後的價值體系,給了我們推行組織內各層級工作者學做好決斷什麼理由?

《做對決斷!》一書在美國甫上市即獲得《華爾街日報》、《商業週刊》等重要財經媒體的重視,也廣受如星巴克創辦人、前美國國務卿等具有重大決策經驗人士的讚賞。班尼斯和提區也自認本書議題是他們研究生涯的最重要補白;這裡要談的不是陳腔濫調的:領導者如何修身、如何行事,而是直指領導這件事的問題核心:領導的成敗,就繫於決斷的好壞。

這是一本由兩大資深領導學人獻給所有擔任重要職務、或想精進領導技能的讀者們 ,了解決斷的學習與操作程序,為自己、組織及未來做好準備的最佳寶典!

【本書特色】
1.討論領導學書中最不敢深入討論的議題。
領導學之父班尼斯都自稱「從沒有這樣一本書寫起來這樣難而且令人氣餒」。難的原因在於:要CEO們說出「當時我為什麼做出那樣好的決斷」就已經很困難;而另一方面,要CEO們說「你曾做過什麼壞決斷」更是緣木求魚。《今日美國報》有次曾經詢問了超過一百位的現任、前任的大型企業CEO及總裁,「舉例指出你做過的壞決斷」──而願意回應的只有六個人,「他們可以對此保持緘默三十年以上」

2.附錄有〈你的領導決斷力練習手冊〉
本書除了深入與多面向的研究領導決斷過程外,並附有80餘頁的實做手冊,幫助讀者填入自己的決斷事項與資訊,評估自己與組織的決斷力高低!

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