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《大數據時代的致勝決策》Data Crush: How the Information Tidal Wave is Driving New Business Opportunities
全球最大商業書摘網站
getAbstract 2014
年年度選書
亞馬遜網路書店
4.7
顆星評價
關於大數據,你需要的最後一本書!
全方位解讀
2020
年前的關鍵趨勢與實戰應用
你可以不懂大數據,
但是你必須懂大數據時代應該做什麼!
一千億億億位元組(Brontobyte)的數據即將淹沒你我,
如何把數據變成源源不絕的金流?
2020年前,巨量資料將成為全球業界廝殺最激烈的戰場,
然而許多中小企業或傳統產業,
由於本身的規模或領域限制,
似乎仍難以在這波資訊巨浪中著手改革。
本書列舉亞馬遜、酷朋、漢堡王、星巴克、Subway等知名案例,
剖析管理者與決策者未來不可忽視的重大趨勢,包括:
◆
情境化:從每個人的市場,變成每個情境需求的市場
過去我們滿足的是單一消費者,現在你要滿足的是單一消費者所處情境的每秒需求!這種「微市場」變得至關重要,重塑企業流程、因應暴增的需求也成為必然。
◆
社群化:蒐集顧客的每日
PO
文,遠勝複雜的市調報告
Subway蒐集社團成員的臉書貼文,發現對方發表想吃潛艇堡的狀態後,立即寄送低熱量潛艇堡的半價優惠券──這種「無求必應」的即時交流,比任何市場調查都有效!
◆
應用化:提供比完美更重要的即時滿足
應用程式將為我們管理生活的每個環節:保險公司的APP,可以蒐集駕駛的汽車數據,為不常開車的駕駛提供保費折扣,甚至以調高保費警示駕駛的不安全行為。
◆
物品智慧化:物品產生的數據,可能比物品本身的價值還高
智慧型帳戶會根據顧客的財務狀態,追蹤其網路購物瀏覽頁面,在超出消費能力時及時提醒,避免帳戶透支;或是幫忙找出符合預算的同樣商品,變身財務經紀人!
資訊的不斷增長,正在重塑許多商業模式和商場角力的準則,
大數據分析如何幫助你在千頭萬緒的資訊中理出頭緒,
搶在顧客了解自己的需求之前,搶先了解顧客?
本書將帶領你學習如何蒐集、分析與利用巨量資訊,
對外──找到最適合你的社群互動與情境預測模式,
對內──找到最高績效的細緻外包與流程量化模式,
把大數據的沉重包袱,化為你最有力的商場夥伴!