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《鋼鐵人的盔甲能用多少錢買到?》All You Can Pay:How Companies Use Our Data to Empty Our Wallets
Google
知道你想要什麼;
Facebook
知道你關注什麼;
亞馬遜知道你花了多少錢、買了些什麼;電信業者知道你去了哪裡
……
在凡事皆可數據化的時代,消費者如你我,
在企業面前都是赤裸、透明的。
這些情境,你一定不陌生:
上網買張廉航機票,卻發現票價一日數變;
想換支手機,卻搞不清楚電信業者開出的哪種方案最划算;
想喝杯拿鐵,各咖啡店卻有五花八門的選擇和價位,讓你無從比較。
你的選擇變多了,但卻不清楚自己是否付出合理的價錢,
只覺得錢包裡的錢好像越來越少,為什麼會這樣呢?
企業無所不用其極地蒐集並分析我們的行為紀錄(包括偷看你的e-mail),
再加上擁有隨時更改產品、價格與使用條款的權力,
在「服務吃到飽」(甚至免費)的背後,正希望我們「付錢付到死」。
大數據成為企業的獲利武器之際,本書會告訴你,身為相對弱勢的消費者,
該如何保護自己、保護我們口袋裡的錢。