如果你上網搜尋「謝銘杰」,多半會看到
喔~葡萄姊姊米可白的老公。
以為他是中年富商或是富二代——大多數人都猜錯了
其實,謝銘杰出這本書時才35歲。大多數人22歲時還在留戀學生生涯,
但謝明杰已經敢一個人跑去找銀行,貸款50萬創業,
你以為他搞高科技?直銷?金融?房地產?都不是,
他做的事情,你甚至於不認為那是專業──辦活動。
結果他花不到10年時間,就成為全台灣最大的企業活動承辦公司。
企業辦尾牙,能吸引新聞台轉播幾十分鐘,有如演唱會,這全是他的傑作。
2015年,他更成為全台灣第一家靠「承辦活動」而申請上櫃的公 關公司(預計2017年掛牌)。
謝銘杰在單親家庭長大,高中都沒畢業的他為了養活自己,曾發過傳單、
當過廚師助理、燈光音響工人、洗過大體,
為了「長大」,在巴西和台灣都歷經過死劫……。
2002年他在竹科成立公關公司,承辦尾牙——
這種一年只有一次的事情也能成為生意?
謝銘杰卻幾年之間就從員工只有三人的小公司,到今日年營收突破兩億,
讓智邦、聯電、宏達電、聯發科、鴻海……等企業大老闆都從搶著找他。
辦活動——這種「雜事」,竟然也能做到股票上櫃,謝銘杰怎麼辦到?
◎一頭栽進去,出路才會冒出來
.當服務生時,他不光端盤子,還會特別留心酒醉客人狀況;
當音響工人時,他會考慮怎樣接線才不會讓別人絆倒。
謝銘杰:「做事心態像老闆,你才能真的當上老闆」
◎讓生意成功的開門七件事
.尾牙不是只要玩動感,我要的是感動
辦尾牙就是花大錢找明星又唱又跳?
為了做出獨樹一幟的活動,謝銘杰花三天時間蹲在客戶員工餐廳觀察,
一場感恩晚會讓企業大老闆和員工一起哭得稀哩嘩啦,但明年還要再找他。
謝銘杰:「尾牙重點不在熱鬧,而是創造讓人感動的深刻回憶。」
.別只是吃苦耐勞,要用SOP管理
多數人以為「辦活動就等於打雜」,細節控謝銘杰卻可以精準告訴你:
.某個體育場有一萬一千個座位,其中有17個螺絲鬆脫。
.某個運動場的地板是哪種PU,太陽一曬會不會燙?會燙到幾度?幾點到幾點
老是有飛風吹?如果長官要進場,得經過幾道門才能辦到?
.和台灣第一家「天氣風險管理公司」合作,可以精準掌握那一小塊地區的
風勢、濕度、有沒有午後雷陣雨……
就是這種超準確的SOP管理,讓竹科大老闆願意把百萬預算交給他,
讓他成為全台灣第一家靠承辦活動就能申請上櫃的公關公司。
.不是提案高手,卻十拿九穩
剛創業時,謝銘杰外表很土、上台簡報還會抖、企劃書也寫得零零落落,
曾被一百多家公司拒絕!但對他來說,凡事以累積經驗為前提,任何小活動他
都來者不拒。結果從5萬元的小活動,一路辦到台灣南北、中國大陸皆有設點。
「即使你正在做一件無聊又沒意義的事,但那個經驗在未來定有派上用場的一天。」
◎大家都說要用熱情做事,謝銘杰卻說,「先忘記你的情緒」
謝銘杰創業以來,不論被客戶刁難、被人看不起、比稿輸了,
或是面對SARS、金融海嘯、員工離職潮都能安然化解,
方法很簡單:他不只用熱情做事,而是先忘掉情緒,
用正面心態處理──他認為,這是所有成功者的特質。
高中都沒法讀到畢業的謝銘杰,
為什麼可以在這麼年輕時就贏得大老闆的尊重?
──因為他相信,忘掉你的情緒,完全的投入,一定有出路。