金石堂強力推薦書 !
《引爆會員經濟》作者全新力作
Amazon網路書店分類榜TOP5
克里斯‧卡波塞拉 (Chris Capossela)│微軟首席行銷官
左軒霆│《訂閱經濟》作者、全球最大訂閱管理平台祖睿(Zuora)執行長
麥可‧阿岡(Mike Argon)│Twitch內容資深副總裁……等重磅推薦
拯救一次性銷售的低迷買氣,打造穩固的長期客戶關係
從Netflix、Spotify、LinkedIn等網路平台,
到Apple TV+、Nike、Target百貨等實體店面全都適用!
越來越多公司發現,訂閱制的產品和服務的潛在回報,值得冒從根本上改變業務模式的風險。會員經濟正在繼續蓬勃,如果想贏得長期競爭,就必須加入。
史丹佛MBA、商業策略顧問Robbie Kellman Baxter十多年來一直在幫助公司在這種商業環境中脫穎而出。現在她在本書揭示了她所有的秘密。無論您從事哪個行業,本書都能為您提供建立、執行業務模型所需的靈感,工具和見解,從而使您從競爭中脫穎而出。
您會發現Under Armour,Microsoft和Netflix等產業領導者,如何建立忠實訂閱者,並不斷擴大客戶基礎,並保有恆久不斷的回頭客。您將學習如何領導您的組織,完成從最初啟動到新產品測試的過程,從實現長期成長和可持續性擴展到重塑企業文化,讓每個人共同努力以優化客戶的生命週期價值。您還將掌握會員經濟中成功的所有基本要素,例如訂閱價格,軟體即服務,數位社區參與以及免費增值獎勵,把感興趣的路人轉變為現金付費的超級用戶。
透過本書,您將擁有與每個客戶建立持久與長期關係,並藉此實現最終成功的一切!