本書獻給這樣的你：
遇到對方有情緒，舌頭就打結！
面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？
如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？
在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人......
 
本書特色
1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己 
  日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方
  式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順遂，業績長紅！
2)集結16位專業講師，透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自
  貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」，用一本書吸取16種精華；並將生硬、
  抽象的知識，烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐，當下好消化，生活
  好應用。
3) 16位作者來自各行各業，是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業
  務、座艙經理等領域的頂尖專業人士，娓娓道來，當面對各自職業生涯中
  最艱難情境時，他們是如何透過獨到的溝通方法，突破困境，創造職涯的
  高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念，就充滿勵志及趣味性！
 
四大面向下手，內外兼修，全方位提升你的溝通深度！
心之章
不二心培養同理與接納思維，慈悲心提升傾聽到諦聽能力。
 
語之章
好的說話邏輯達成溝通雙贏，懂得說話技巧讓你直達人心！
 
身之章
運用肢體語言傳遞言語溫度，透過行為辨識掌握對方心理！
 
舞之章
從策略哲學裡擬定溝通目標，從談判模型中推定溝通戰術！