如同書名所傳達的，本書所呈現的是有關消費者行為之心理學理論和研究的概論。全書共計十三章，分別為導論、知覺、認知和記憶、認知與說服、學習、情緒、動機、意向與行為、行為回饋與產品生命週期、社會背景、文化背景、銷售互動、應用於非營利性環境。
