麥考梅克強調，銷售是為了瞭解人們，並且讓人有智慧地運用常識。他相信所有的人都是天生的業
務員，而本書的撰寫目的就是要喚醒那些久被遺忘的技巧，並針對商業中最重要的銷售活動，提出
完整而系統化的觀點，如：銷售三部曲（確認顧客、接觸顧客、說服顧客購買）、銷售三大障礙
（恐懼、忽略與怠惰）等，讓業務老手或新人，都能樹立成功的銷售風格，打動顧客的心，贏得佳
績。
務員，而本書的撰寫目的就是要喚醒那些久被遺忘的技巧，並針對商業中最重要的銷售活動，提出
完整而系統化的觀點，如：銷售三部曲（確認顧客、接觸顧客、說服顧客購買）、銷售三大障礙
（恐懼、忽略與怠惰）等，讓業務老手或新人，都能樹立成功的銷售風格，打動顧客的心，贏得佳
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