●本書是針對各階層的未來主管而寫，對於可能擔任主管或現任主管而言，這本實務指針能提供珍貴的訓練課程，同時也啟發每位主管發揮管理的潛能。
●本書原作者在貝爾系統公服務達20年，於1968年創立自已的公司，從事於管理顧問及管理訓練的工作，所以本書沒有深奧的理論，但充滿經驗智慧的結晶。
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