專業倫理的出現，顯示當專業領域發展到某種成熟的地步，即開始反思專業服務的責任。藉由專業倫理的提倡與教育，使專業人員能夠瞭解專業服務的宗旨、保持與客戶正當的關係、維繫專業的社會地位，與解決服務上的道德難題。
本書即以圖書館專業服務為主，探討圖書館及館員提供社會大眾資訊服務時，相關專業倫理的問題。第一章首先從倫理哲學的觀點，闡明人類倫理思想的起源，及中西倫理思想的發展與演變；第二章從應用倫理的觀點，說明如何將倫理理論應用於解決道德的難題，並介紹幾種倫理決策的模式；第三章開始探討專業倫理的思想、內涵與結構；第四章則從美國圖書館倫理守則研擬的過程與修訂，探討圖書館專業內涵的改變，並就英國圖書館學會、日本圖書館學會及美國資訊科學學會所公布的倫理守則予以分析比較；第五章及第六章分別從圖書館專業倫理的觀點，探討圖書館技術服務與讀者服務所面臨的問題；第七章針對資訊化社會與全球資訊基礎建設的相繼推展，探討資訊倫理的相關問題。本書較之前一版，增加專業倫理內涵的解釋，美國圖書館學會倫理守則演變的探討，及資訊倫理相關問題的剖析等。