本書以完整的危機管理觀念架構，展開本書的研討。提供後續章節探討危機管理實務的基礎，並讓讀者能知其然，且知其所以然，俾能在層出不窮、難以定型化的危機事態中，掌握公關應對之鑰。
危機管理與公關運作（B16）
- 作者： 霍士富
- 譯者： 郭秋德
- 出版社： 清華企管中心（超越企管）
- 出版日期： 1996-07-01
- ISBN碼： 9789578985865
- 編號： 000206874
$ 96 元
原價 330