本書告訴你，當說錯話而陷於窘境時，如何去突破難關！不談高深理論，所舉實例皆是平常會遇到的！書中並附有不少幽默的漫畫，可讓您在輕鬆的氣氛中讀完，並獲得可終生享用的說話要訣﹔當您在處理公事遇到緊急情況時，都可拿來當王牌應用！
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