企業都是以顧客需求的產品做為規劃的發源地,必須隨時掌握銷售、設計、生產、運銷及服務的即時資訊,要迅速而正確的成本、報價、採購、製造、交貨、庫存等各項資訊。因此,企業也是物料流、金錢流及資訊流等三者合而為一的整體作業系統。