校園裡，逃學、翹課、打架等問題層出不窮，雖有各式各樣的規定、體罰，規範著孩子們的行為，然而孩子們怎麼想，感受又是如何呢？孩子藉由暴力與不當行為想要表達什麼呢？唯有打開孩子的內心世界，營造人性的學習環境，凝聚班級的向心力，抓住孩子們的心靈，在這過程之當中，有那些技巧與秘訣呢？
