「善用溝通交流」是經營人際關係的秘訣，而「溝通交流」的眾多方式中，最簡便最常用的還是透過便條吧！從辦公室的電話留言到日常生活各種場合的備忘錄，都需要在短短二三行文字中適切的告知要事，此舉乍看之下容易，然而卻是最大的難題。本書將焦點放在留言上，收集英文留言作範例，網羅商場及日常生活上需要留言的狀況，同時也介紹比留言稍正式的卡片寫法。
