本書深度探討全面品質管理的技術面與行為面，並闡釋團隊合作在全面品質管理導入與發展等階段中的重要性，期使大家對於全面品質管理的潛力有全面性的了解。
管理品質與人力資源
- 作者： Barrie G. Dale & Cary L. Cooper & Adrian Wikinson
- 譯者： 李茂興
- 出版社： 弘智文化
- 出版日期： 2001-09-15
- ISBN碼： 9789570453348
- 編號： 000286091
$ 261 元
原價 290