談判是一門藝術，不是純科學，它必須透過心領神會之後，再創新，進而將之運用於各種不同的情勢，即所謂，運用之妙，存乎於心。談判不能以存科學或存技術加以訓練，否則你將會像一隻白老鼠一樣，被置於迷宮中訓練，一旦迷宮格局改變，必然無所適從。
