本書旨在提出一個新觀念:首要領導能力與情緒智商息息相關。書中主張,領袖的基本能力在於對部下挹注良好的情緒。這時,領袖能創造出共鳴,且其蘊含的正面特質會釋放出人們最佳的能力。因此,領導能力的最重要任務其實是在情緒方面。作者相信,這就是領導能力的主要層面,雖然經常看不見或是完全被忽略,但卻能決定領袖的所作所為是否會成功,以及可能發揮多少功效。也因此,情緒智商——也就是對情緒有優越的洞察力——攸關領導能力的成敗:人們必須以所有的情緒智商來因應領導能力的首先要求。本書不僅要證明,情緒智商高的領導能力能引發共鳴,提升績效,而且還要解釋,如何去實現這樣的力量,不論是個別的領袖、團隊或整個組織。 | |