（CD BOOK）講電話和面對面溝通不同，因為是在看不到彼此面貌的情況下用英語交談，必需要有相當的熟練和知識，不過仍是用基本的典形的會話開頭、結尾居多。所以最有效的方法就是記住電話英語常用的表現句。看看本書（本書是以應對模式加強記憶的電話應對實例集），妳會發現從前認為很難的電話英語，其實是超乎意外的簡單哦！
