‧跨文化專家執筆：
作者為美籍專業英語名師，在台教授商用英語
經驗豐富，深知台灣讀者的特質和需求，除了
教授正統美式的口說用語外，亦能跨越文化的
藩籬，提醒與西方人言商時應注意的地方。
‧雙語學習設計：
商務口說用語中英完整呈現，附加商場應對要
訣，讀者雙效吸收，迅速成就商務溝通高手。
‧信心教戰：
從BIZ必通字彙、BIZ必通句型，到Show Time
中的對話演練，由簡而繁，引導讀者循序漸進
學習、不易放棄。熟讀本書，反覆聆聽CD，有
效打造你的口說實力。
‧內容實用：
本書囊括所有商場上最常面臨的狀況：從與客
戶會面、接待客戶，進而開會、談判等，怎麼
說、怎麼答通通告訴你。
適用級數： 英文程度中級左右
適用對象： 企業界人士、對商務有興趣的在學生
