本書從消費者之權利出發，而以消費者保護法條文為具體內容，討論一般人最關心的消費課題，包括房地產購買、郵購買賣、食品業消費關係、信用卡契約、消費爭議等。書中對一些專有名詞做了詳細的說明，如無過失主義、定型化契約、不實廣告、特種買賣等，還提供了很多的實際案例。希望藉由本書深入淺出的探討，能讓消費者瞭解如何保護和爭取自己的權益，而企業經營者不會經忽消費者的權益，提供更好和更合理的服務。
