內容簡介：
人類在工業時代征服了距離，將我們結為一個世界；人類在資訊時代征服了時間，將我們變成一個地球村；人類在生物物質時代(Bio-Materials Age)，將征服物質，使我們變成一個家庭。這是作者奧利佛所見的未來世界。他的這番話對企業界有何意義?企業組織要如何地準備，以因應快速出現的形勢──即科技紀元將結束，而新事物將誕生。本書有精闢的解說。
作者認為，當前事物真正的面貌，就是新科技和全球化達於頂峰時所塑造出的樣子。同時，二十一世紀的顧客型態也將顛覆了傳統的行銷方式。因此，企業必須日日自我創新／讓顧客替你做行銷／創造電子經連／提供全面個人化的服務／全球性的思考和行動／直接交易／以角色取代規範。是為未來企業致勝七計。對於未來，什麼是生物物質時代?作者認為，事實上，它已經來臨；它見證了發生在農業（出現新型的食物和生產方式），以及製造業（出現新的物質）上的持續革命。很快地，資訊科技也將轉型，且將由生物電腦來主導。作者預言，生物物質將在生產效益和獲利上有最革命性的進展，這會是新千禧年的企業模式。
這本書的視野出奇的開闊，在檢驗企業未來時，也提供企業跟著演進所需的策略，和七項具有二十一世紀優勢的產品／科技，如：智慧卡‧感應器‧知識機器人‧智慧物質‧神經網‧模糊邏輯‧生物科技，為下個世紀成功的公司經營提供方向。這是一本「負責替未來做好準備的人必讀的書」。
譯序：
一個俗又大碗的世界等著我們在邁向二十一世紀的前夕，各項研發領域上的突破，加上電腦網路的推波助浪，人類世界似乎正以前所未有的速度改變著；根據各種報導，這些變化和進展簡直多得有點眼花瞭亂。許許多多不可能的事成了事實，許許多多不可知之謎成了常識。然而，叫人諷刺的是，未來一整個世紀中，人類到底會發展成什麼樣的形式，反而沒人知道了。在眾多報導中，我們知道透過電腦，人的各種能力將不斷增強，距離不斷縮小，企業不斷合併，生產成本接近零，壽命不斷提高，基因之謎被破，癌症有了解藥； 屆時，人類與造物者之間還有距離嗎？這一切樂觀的評估都來自一些敏銳之士特有的觀察。本書作者奧利佛就是具有這種洞悉力的其中一人。奧利佛以其多年經營企業與學術的經驗，由過去的種種發展跡象，以及當前世界的現狀認為，主導未來世界發展的兩大主軸是「全球化」和「科技」。他並大膽的預測，資訊時代即將結束，未來將是生物物質(bio-material)的時代。作者在書中根據當前各項科研成果樂觀地預測，科技不但會改變人類使用的工具，更能在根本上改變物質的本質，化無機為有機，讓機器能思考，將垃圾變原料，使污染能淨化。在「全球化」這項因素上，作者認為未來將是個真正進入peopl e’s power 的時代。各國政府的權威縮小而由全球性的機構取代，消費者由生產鏈的末端進升到前端；也就是說，消費者不再只是消極的接受生產者推出的產品，而是主導廠商的研發，決定公司要生產什麼產品。在他看來，二十一世紀的消費者的要求為：立即的滿意、最佳的品質（注意是全球最佳的品質而不是一地或一國）、量身的打造、搶先的服務、最好的價格。而要在如此精打細算、資訊充足、一切以顧客為尊的環境中，要能生存致勝的機構至少要具備七項特質：每天重新創造自我、讓顧客幫你做行銷、創造電子聯繫網、製造個人化的產品和服務、具備全球觀並能全球性的行動、進行直接交易、以角色取代規範（也就是，打破傳統公司嚴謹的結構和規範，而改採依功能和需要決定生產組合，員工執行的是不同功能的角色）。
作者並列舉了七項能在二十一世紀成功的產品和七家最能致勝的企業，讀後相信能大開企業主的眼界。其中，作者試圖勾勒新世界的面貌，並解說促其成真的各項動力。無論這番接近寓言似的陳述，是否能經得起事後的檢驗；作者對當前頂尖科學研究的理解和其獨特的洞悉力，都使譯者在將全書轉換為中文時獲益良多，相信讀者也能在閱讀中獲致同樣的滿足感。
樂為良目次：
推薦序一
有些事情現在不做就晚 詹文寅
推薦序二
二十一世紀的企業競爭力 陳素貞
自序
對未來一個深思熟慮的猜測 理查‧奧利佛
譯序
一個俗又大碗的世界等著我們 樂為良
前言：企業新世界 1
第一篇：往昔事物的面貌 5
第一章：世界變了樣 7
第二章：全球化和科技 17
第三章：地球村 43
第二篇：今日事物的面貌 55
第四章：二十一世紀的顧客 57
第五章：顧客只要的五樣東西 69
第六章：地球村行銷 83
第三篇：未來事物的面貌 103
第七章：企業新世界致勝七計 111
第八章：後資訊社會 185
第九章：每個細胞都是一個工廠 211
後記：公元2050年 223
人類在工業時代征服了距離，將我們結為一個世界；人類在資訊時代征服了時間，將我們變成一個地球村；人類在生物物質時代(Bio-Materials Age)，將征服物質，使我們變成一個家庭。這是作者奧利佛所見的未來世界。他的這番話對企業界有何意義?企業組織要如何地準備，以因應快速出現的形勢──即科技紀元將結束，而新事物將誕生。本書有精闢的解說。
作者認為，當前事物真正的面貌，就是新科技和全球化達於頂峰時所塑造出的樣子。同時，二十一世紀的顧客型態也將顛覆了傳統的行銷方式。因此，企業必須日日自我創新／讓顧客替你做行銷／創造電子經連／提供全面個人化的服務／全球性的思考和行動／直接交易／以角色取代規範。是為未來企業致勝七計。對於未來，什麼是生物物質時代?作者認為，事實上，它已經來臨；它見證了發生在農業（出現新型的食物和生產方式），以及製造業（出現新的物質）上的持續革命。很快地，資訊科技也將轉型，且將由生物電腦來主導。作者預言，生物物質將在生產效益和獲利上有最革命性的進展，這會是新千禧年的企業模式。
這本書的視野出奇的開闊，在檢驗企業未來時，也提供企業跟著演進所需的策略，和七項具有二十一世紀優勢的產品／科技，如：智慧卡‧感應器‧知識機器人‧智慧物質‧神經網‧模糊邏輯‧生物科技，為下個世紀成功的公司經營提供方向。這是一本「負責替未來做好準備的人必讀的書」。
譯序：
一個俗又大碗的世界等著我們在邁向二十一世紀的前夕，各項研發領域上的突破，加上電腦網路的推波助浪，人類世界似乎正以前所未有的速度改變著；根據各種報導，這些變化和進展簡直多得有點眼花瞭亂。許許多多不可能的事成了事實，許許多多不可知之謎成了常識。然而，叫人諷刺的是，未來一整個世紀中，人類到底會發展成什麼樣的形式，反而沒人知道了。在眾多報導中，我們知道透過電腦，人的各種能力將不斷增強，距離不斷縮小，企業不斷合併，生產成本接近零，壽命不斷提高，基因之謎被破，癌症有了解藥； 屆時，人類與造物者之間還有距離嗎？這一切樂觀的評估都來自一些敏銳之士特有的觀察。本書作者奧利佛就是具有這種洞悉力的其中一人。奧利佛以其多年經營企業與學術的經驗，由過去的種種發展跡象，以及當前世界的現狀認為，主導未來世界發展的兩大主軸是「全球化」和「科技」。他並大膽的預測，資訊時代即將結束，未來將是生物物質(bio-material)的時代。作者在書中根據當前各項科研成果樂觀地預測，科技不但會改變人類使用的工具，更能在根本上改變物質的本質，化無機為有機，讓機器能思考，將垃圾變原料，使污染能淨化。在「全球化」這項因素上，作者認為未來將是個真正進入peopl e’s power 的時代。各國政府的權威縮小而由全球性的機構取代，消費者由生產鏈的末端進升到前端；也就是說，消費者不再只是消極的接受生產者推出的產品，而是主導廠商的研發，決定公司要生產什麼產品。在他看來，二十一世紀的消費者的要求為：立即的滿意、最佳的品質（注意是全球最佳的品質而不是一地或一國）、量身的打造、搶先的服務、最好的價格。而要在如此精打細算、資訊充足、一切以顧客為尊的環境中，要能生存致勝的機構至少要具備七項特質：每天重新創造自我、讓顧客幫你做行銷、創造電子聯繫網、製造個人化的產品和服務、具備全球觀並能全球性的行動、進行直接交易、以角色取代規範（也就是，打破傳統公司嚴謹的結構和規範，而改採依功能和需要決定生產組合，員工執行的是不同功能的角色）。
作者並列舉了七項能在二十一世紀成功的產品和七家最能致勝的企業，讀後相信能大開企業主的眼界。其中，作者試圖勾勒新世界的面貌，並解說促其成真的各項動力。無論這番接近寓言似的陳述，是否能經得起事後的檢驗；作者對當前頂尖科學研究的理解和其獨特的洞悉力，都使譯者在將全書轉換為中文時獲益良多，相信讀者也能在閱讀中獲致同樣的滿足感。
樂為良目次：
推薦序一
有些事情現在不做就晚 詹文寅
推薦序二
二十一世紀的企業競爭力 陳素貞
自序
對未來一個深思熟慮的猜測 理查‧奧利佛
譯序
一個俗又大碗的世界等著我們 樂為良
前言：企業新世界 1
第一篇：往昔事物的面貌 5
第一章：世界變了樣 7
第二章：全球化和科技 17
第三章：地球村 43
第二篇：今日事物的面貌 55
第四章：二十一世紀的顧客 57
第五章：顧客只要的五樣東西 69
第六章：地球村行銷 83
第三篇：未來事物的面貌 103
第七章：企業新世界致勝七計 111
第八章：後資訊社會 185
第九章：每個細胞都是一個工廠 211
後記：公元2050年 223