良好的公共關係是日積月累的努力成果，而非寄託於天賦異稟或幸運之神之上。對於任何有心要經營成功事業的菁英，除了在專業知識與能力上不斷充實與落實外，培養積極而有效的溝通能力，絕對是不可或缺的要件。
本書提供了企業一個非常清楚的公關概念，並且明白指出企業形象的塑造，必須有企業領導人的全力支持，並與管理階層建立共識，訂定明確的企業形象管理目標，這樣才容易推動成功。書中並以許多實際經驗為例，深入淺出的對企業形象管理的各個重要層面提出專業看法及處理原則，提醒企業主及公關專業人士應該加強注意的地方。因此，在今天台灣走向專業化社會的里程中，對於希望塑造企業良好形象的企業經營者或公關專業人士來說，都是一本值得閱讀參考的好書。
本書提供了企業一個非常清楚的公關概念，並且明白指出企業形象的塑造，必須有企業領導人的全力支持，並與管理階層建立共識，訂定明確的企業形象管理目標，這樣才容易推動成功。書中並以許多實際經驗為例，深入淺出的對企業形象管理的各個重要層面提出專業看法及處理原則，提醒企業主及公關專業人士應該加強注意的地方。因此，在今天台灣走向專業化社會的里程中，對於希望塑造企業良好形象的企業經營者或公關專業人士來說，都是一本值得閱讀參考的好書。