作者以豐富的領隊帶團經驗,針對觀光和旅運科的學生及將來想從事觀光服務工作的日語相關科系學生,耗費數年的工夫所精心編著的實用教材。本書前13課著重實務的會話練習,後11課介紹帶團實務知識及各課突發狀況的應變措施。