成功秘訣NO.１打造個人品牌：獲取關鍵技能，並加以宣傳
每一個人都有機會脫穎而出，每一個人都有機會學習、進步，每一個人都有機會打造出值得受到注目的品牌。

成功秘訣NO.２創造出適合自己的形象和風格
領導其實是一種演出。別人會注意妳的一言一行，所以妳自己也必須注意。身為領導者，必須傳達出正確的訊息，不只是要有正確的言行穿著，就連站也要有站相。
領導者要能率眾達成任務，從前只要有好點子加上冷靜就行，現在呢？妳得有表現，得拿得出成果和績效。

成功秘訣NO.３釐清自己的角色：是團隊領導者還是參與者
有一回我在西點軍校帶新生訓練，用傳統的方式帶隊，給他們壓力，對他們大吼。結果我們那隊表現得很差，而且他們都討厭我。那次的經驗了我很大的震撼，原來領導不能靠規定和施壓，要靠激勵，要靠建立並傳達出一種遠景，要靠贏得信賴。一旦你贏得了信賴，一旦大家彈起同調，他們就會不想讓你失望，然後領導就會變得非常容易。－－克麗絲汀娜．朱阿斯，美國陸軍官校

成功秘訣NO.４發展「師徒傳授」網絡
我想，多樣化的角色典範實在是太必要了。人們總以為只要有一兩個角色典範就夠，但若真想要發展個人在管理和專業上的特色，那最好還是盡可能地從多重範例中擷取精華。

成功秘訣NO.５建立有效網絡
女人常常在團隊中表現得很好，卻忘了抬頭看看外面。在機構中想要把事做好，建立工作範圍之外的網絡是很重要的。

成功秘訣NO.６獲取全球經驗和全球觀點
公司總裁越有國際經驗，這家公司在投資報酬、資產報酬和市價淨值上的表現就越好。

成功秘訣NO.７掌握自己的職業生涯
我想，在大部份的組織裡，男性和女性要想成功，要做的事都差不多。因此，我相信女性也得要有擔當，要作詳盡的生涯規畫，並且能夠辨識出對她們發展有幫助的人，跟他們一起工作。

成功秘訣NO.８培養致勝溝通技巧
成為領導者之後，溝通技巧也要跟職務一起成長。對我來說，公開演說的能力變得更重要了。有一度我因為職務之故，不得不克服心理障礙，每週都要在數千人面前發表談話。

成功秘訣NO.９培養關鍵領導技巧
領導是藝術，不是科學。有些人生來就會，沒天分的人也能靠後天練就。看你認為誰是「值得追隨的領導者」，就好好研究他如何待人處事。基本原則是不會變的，但手段也許會隨著責任改變或加重而有所不同。

成功秘訣NO.１0培養接班人
我年過四十才真正進入領導階層，負責營運工作而且覺得那樣就很好了。我有個「師傅」，他認為我能做的也許不止於此，於是派我到拉丁美洲和亞洲去磨鍊，我在業務和行銷上得到了許多經驗。他常稱讚我，有時也會提醒我改進。提拔我對他來說也是種冒險，我並非沒有失敗的可能。