集客力 | 拾書所

集客力

$ 173 元 原價 220
拉斯維加斯為什麼能維持全美第一度假區的美譽?為什麼一年可以吸引3500萬人到此一遊?
事實上,拉斯維加斯之所以擁有黃金般的集客力,說穿了,就是行銷與服務的大成功。因為70多年來,拉斯維加斯無時無刻都在貫徹集客的宗旨,並堅持「以客為尊」的服務態度。否則曾是全美最窮城市的拉斯維加斯,不可能會存活到現在,更不可能會發展得如此有聲有色。
所有正在為公司業績奮鬥的從業人員,只要細細品嘗本書,相信都能從拉斯維加斯成功的集客經驗中,發現值得學習的踏實、努力,以及源源不絕的創意。

如何招徠顧客?
答案就在拉斯維加斯
拉斯維加斯最優秀的日本顧問,教您提高顧客滿意度的服務秘訣。

◎為什麼店裡門可羅雀?
◎為什麼回頭客不多?
◎為什麼廣告效果不彰?
◎如何提升商店的形象?
◎如何提高銷售的單價?
解決以上問題的答案,就在拉斯維加斯!


【目次】
1──讓遊客迷失卻樂在其中
2──用瘋狂的點子讓顧客「驚喜連連」
3──除了賭場以外,讓顧客覺得「占便宜」的手法
4──不花錢也能營造上流氣氛的技巧
5──製造「藉口」的國際會議商務
6──拉斯維加斯才看得到的「真情禮遇」
7──讓過路客變回頭客的訣竅
8──不斷挑戰自我的「拉斯維加斯品牌」

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