根據Teleos的調查，全球只有十八個組織被選為最佳知識型企業的菁英行列，巴克曼實驗室(BuckmanLaboratories)就是其中之一，如今，巴克曼實驗室已成為落實知識管理的先驅和領導企業。 本書以輕鬆的方式描述巴克曼實驗室如何把分散世界各地的資訊，轉變為隨時隨地可運用的無接縫知識陣列(seamlessarrayofknowledge)。閱讀本書你將發現如何迅速解決顧客的問題、如何分享最佳實務、提升生產力並產生巨大的成效。
