你就是品牌:用服務打造你的品牌-財經企管329 | 拾書所

你就是品牌:用服務打造你的品牌-財經企管329

$ 288 元 原價 320
二十年前,陳文敏隻身赴美,從掃廁所做起,突破華裔與女性雙重弱勢,做到頂級飯店的副總。她的訣竅便在於運用「非常服務」,創造了讓顧客驚艷的頂級服務。
繼陳文敏的前一本暢銷書《穿上顧客的鞋子》之後,在這本新書《你就是品牌》中,更要告訴你,如何運用非常服務,在各個工作領域中創造自己最大的價值,並豎立自己的品牌,讓你在競爭激烈的職場中脫穎而出,並立於不敗之地。

分享也是一個品牌---卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍

你在閱讀這本書時,一定會感受到作者陳文敏女士是多麼想與他人分享她的成功經驗。這種分享的渴望可能也是她個人的品牌之一。

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