本書共有九章,分別為:人際關係的概念、影響人際關係的因素一二、人際溝通、有效的溝通技巧……等。每章後面還配合該章內容附上教學活動單元,供教師教學參考;同時,也附有自我評量題目,可以幫助同學評量自我學習的情況。