本書利用前三章勾勒出全球競爭環境之藍圖,爾後闡述作業管理的原理、概念、技術、實務應用與案例探討,不僅詳述生產製造作業的基本原則,更於第八章增加人力資源作業要點的討論,符合我國現今及未來經濟發展趨勢,有益於讀者了解作業管理的真諦及未來在職場上潛在發揮的空間。此外本書還附上A-F六個計量模組:決策分析、線性規劃、運輸問題、等候線問題、學習曲線與模擬,提供初學者簡單易懂數學模式導引。本書不是是在學學生的最佳選擇,同時也是想要一探現代作業管理之專業人士的超值門票。書末附有學生輔助光碟,內含影片、問題演練、網路習題、EXCEL範例等,有助於課後複習之用。