具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是商場上的常勝軍。如果你想成為成功的傑出人士，就必須掌握「見什麼人，說什麼話」的應對藝術，鍛鍊自己的說話能力。本書詳列了商業社會中各種常見的場景，只要勤加演練，就能用正確的方式增強自己的應對能力，增添自己的魅力與說服力。
