國人與國際人士的交流及合作日益頻繁,兩岸國際化的程度不斷提高,加上E-mail已經成為極重要的溝通工具,因此大家以英文寫作來溝通的場合日漸增多,本書就是有鑑於這些趨勢而作。
作者長期旅美,深入美國社會,在本書中徵引和寫作了逾兩百篇適用於日常事務的英文書信和應用文字,內容涵蓋彼邦的社交習慣、婚喪喜慶、送往迎來、道賀慰問、道歉感謝、風俗人情、聚會約見、人際關係、信用徵信、房租水電、消費問題、啟事廣告、職場人事、行政表單、員工關係、客戶關係、業務往來、產品推廣、買賣理賠、抗議投訴、日常法律、改名退稅、證件請發等等,名目之多、分類之細,是同類書籍中所僅見。各單元皆以實例說明,不僅介紹了應用文字,最大特色還在於作者隨著寫作轉折的過程,介紹了美國的生活和文化,並穿插描寫中美社會和文化的差異,清晰明瞭,親切實用。