某次宴會上，阿思特夫人坐在邱吉爾首相旁邊，她用手指著桌上的牛奶說：「如果你是我丈夫，我一定在牛奶裡放毒藥。」
面對挑戰，邱吉爾慢慢端起杯子，毫不畏懼地說：「如果妳是我妻子，我一定把牛奶喝了。」
口才固然可以練習，胸襟與見識更加重要。
會說話的人，不必花言巧語，真正的口才不只能言善道。現在就請翻開本書，開始人際關係的第一課！
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本書提出許多人際溝通協調中常見的盲點，引用大量生動有趣的事例，從商場、職場到社交、生活，闡述如何學會說話，如何選擇正確的場合說正確的話，如何面對不同的人群說恰當的話，打破口才的種種迷思。
不論是靜下來潛心研讀，還是隨手翻閱作片刻消遣，本書都將帶給您有益的啟迪。
